Обновлено 15 декабря, 2021 OSVITA.IN
Ключевые компетентности (социальные и гражданские), согласно концепции Новой украинской школы, должны формироваться непосредственно в школе, среди которых выделяются: коммуникация с другими лицами во время работы на результат; способность конструктивно решать ситуации, имеющие конфликтную почву, а также достигать компромиссов.
Следует подчеркнуть, что Законом Украины «Об образовании» одним из приоритетов государственной политики в области образования является формирование социальных и гражданских компетентностей, наряду с уважением к правам и свободам человека, а также нетерпимостью к унижению его чести и достоинства, физического или психического насилия, к дискриминации по любым признакам.
Согласно действующему законодательству нашего государства образовательный процесс должен быть организован в условиях безопасной образовательной среды, где все участники образовательного процесса станут защищенными от любых проявлений физического, нравственного, психологического насилия, в котором не будет места причинения вреда путем эксплуатации, дискриминации, а также унижения и травли (буллинга).
Создание безопасной образовательной среды — залог противодействия буллингу
Именно этой проблеме уделяется большое внимание Государственной службой качества образования Украины и ее территориальными органами при изучении образовательной деятельности и управленческих процессов в учебных заведениях, акцентируя на формировании общего понимания у стейкхолдеров качества образования и образовательной среды, безопасной и комфортной, дружественной к ребенку.
Во время межсекторального онлайн-диалога «Образовательная среда — свободная от любых форм насилия», организованного управлением Государственной службы качества образования в Донецкой области (далее — управление Службы) вокруг проблемы создания безопасной и комфортной среды объединились как управленцы (работники Государственной службы качества образования Украины, управления службы, представители Департамента образования и науки, а также службы по делам детей Донецкой облгосадминистрации, руководители органов управления образованием и учебных заведений), так и представители Национальной полиции Украины, практические психологи и социальные педагоги, представители общественности.
Безопасность образовательной среды: результаты институционных аудитов Государственной службы качества образования
Анализируя результаты проведенных институционных аудитов заведений общего среднего образования Украины в 2020 году, Валентина Бобырь, начальник отдела начального образования управления по работе с учреждениями среднего и дошкольного образования департамента институционного аудита Государственной службы качества образования Украины, остановилась на оценке направления «Образовательная среда учебного заведения». Оказывается, что из 48 проверенных учебных заведений — 94% соблюдают требования действующего законодательства по созданию комфортных и безопасных условий обучения и труда. Вместе с тем, в 6% школ этот вопрос требует улучшения.
«Как сделать образовательное пространство школы безопасным и дружественным к ребенку? Ответ на этот вопрос довольно прост. Следует сделать это необходимостью, а не просто требованием законодательства, которое надо соблюдать. Ведь цели достигаются тогда, когда становятся необходимостью», — отметила Валентина Бобырь.
А как же чувствуют себя наши ученики в учебном заведении?
Среди опрошенных больше 5000 соискателей образования 75% отметили, что им комфортно в школе и классе. Пятая часть респондентов ответили, что по отношению к ним были проявлены единичные случаи агрессии или насмешки. Достаточно часто испытывают агрессию и насмешки по отношению к себе 3% учеников, которым психологически некомфортно в школе. Даже есть 1% школьников, которые постоянно испытывают травлю и не хотят посещать школу, а это — 51 ребенок.
По мнению Валентины, эти факты заставляют нас, взрослых, задуматься, объединиться и создать среду, безопасну и дружескую для детей и взрослых.
Чтобы дать объективную оценку состояния образовательной среды, необходимо уже сегодня провести самооценку, привлекая к ней родителей, работников учебного заведения и его основателя.
Инфографика «Безопасная образовательная среда»
Межинституциональное сотрудничество и противодействие буллингу
Большую роль в создании безопасной среды должно играть сотрудничество школы с другими институтами: территориальными органами Национальной полиции, службой по делам детей, общественностью, которые проводят просветительскую деятельность со всеми участниками образовательного процесса. Кроме указанных структур, важным вектором сотрудничества является взаимодействие с родительской общественностью.
Сотрудничество с полицией и юридическими университетами системы МВД Украины
Эту идею поддержала инспектор отдела ювенальной превенции управления превентивной деятельности Главного управления Национальной полиции в Донецкой области, майор полиции Вера Рагимова, которая сообщила о подготовке к реализации на территории Донецкой области проекта «Полицейский — участник образовательного процесса», цель которого — участие полицейского в школьной жизни. В условиях децентрализации работники полиции закрепляются сейчас за каждой общиной, реализуя программу профилактики правонарушений среди детей и подростков. Положительным является факт уменьшения детской преступности в течение последних двух лет на 1%.
Но проблема буллинга в детской среде существует, и об этом не надо умалчивать. В течение 2020 года представителями ювенальной превенции было составлено 8 протоколов, где буллерами выступали лица в возрасте до 18 лет.
Госпожа Вера предоставила разъяснение относительно ответственности буллера и их родителей, а также администрации школы в соответствии с действующим законодательством.
Екатерина Шнейдер, начальник отдела социально-гуманитарной работы и мониторинга Донецького юридического института Министерства внутренних дел Украины, капитан полиции, отметила, что к профилактической работе по противодействию буллингу привлекаются курсанты Донецкого юридического института Министерства внутренних дел Украины, которые уже сегодня готовят себя к практической деятельности и реагированию на конкретные случаи буллинга.
Во время живого, открытого диалога педагоги получили ответы на следующие вопросы:
— Как выработать антибуллингову политику в учебном заведении?
— Как разработать действенные правила поведения для всех участников образовательного процесса?
— Как создать эффективную систему противодействия насилию и буллингу в учебном заведении?
Фото «Участники межсекторального онлайн-диалога «Образовательная среда – свободная от любых форм насилия»
Роль родительской общественности в вопросе противодействия и предупреждения буллинга
Вопрос создания безопасной образовательной среды волнует не только педагогов и управленцев, но и представителей родительской общественности. Примером тому является активная деятельность Родительского совета, созданного при Краматорском городском совете. На его заседаниях поднимаются актуальные вопросы качества образовательного процесса. Идею разработки правил поведения для всех участников образовательного процесса поддержала советник Краматорского городского главы по вопросам образования Светлана Чепелева. Для повышения уровня безопасности участников образовательного процесса в учебном заведении, взаимоуважения между участниками образовательного процесса, соблюдения этических норм, соблюдения прав и свобод человека Родительский совет Краматорска недавно вышел с предложением ввести в школах проект «Правила поведения, одинаковые для всех».
Предупреждение и противодействие буллинга: опыт педагогов Донетчины
Еще одним примером того, как создать в школе действенную систему противодействия насилию и буллингу, является заведение общего среднего образования I-III ступеней № 20 военно-гражданской администрации города Торецк Донецкой области. В 2020 году коллектив этой школы стал бронзовым призером XI Международной выставки «Современные учебные заведения» в номинации «Внедрение внутренней системы обеспечения качества образовательной деятельности и качества образования». В конкурсной работе «Создание образовательной среды учебного заведения, свободного от любых форм насилия и дискриминации» предложен алгоритм деятельности учреждения по созданию системы работы с использованием медиации — альтернативной формы разрешения конфликтов с участием третьей нейтральной стороны — медиатора, который помогает сторонам прийти к взаимоприемлемому решению конфликта.
Чтобы предотвратить распространение конфликтов в ученической среде, избежать конфликтных ситуаций, которые могут привести к агрессии или насилию, на помощь должна прийти школьная служба согласия. Именно она способствует созданию комфортной и безопасной образовательной среды, приобретению учениками положительного опыта решения конфликта мирным путем и улучшению атмосферы в коллективе, повышению культуры общения.
Такую плодотворную работу по внедрению такой системной деятельности, направленной на предотвращение и противодействие насилию и травли (буллинга) в учебных заведениях, целью которой является налаживание отношений и выхода из конфликтной ситуации с помощью третьей стороны, начали психологи Бахмутчины, о чем сообщила Виктория Головко, заведующая Центром методической и психологической службы управления образованием Бахмутского городского совета.
В пределах полномочий, на выполнение плана мероприятий по реализации Национальной стратегии развития безопасной и здоровой образовательной среды в Новой украинской школе на 2021 год управление Государственной службы качества образования в Донецкой области и в дальнейшем будет продолжать работу по межведомственному взаимодействию по вопросам здоровой и безопасной образовательной среды.
«Если мы все будем неравнодушными, объединимся ради одной цели, то каждое учреждение образования области станет комфортным и безопасным для всех участников образовательного процесса», — резюмировала в. и. о. начальника управления Государственной службы качества образования в Донецкой области Татьяна Ремпель.
Татьяна Ремпель,
в. и. о. начальника управления
Государственной службы качества образования в Донецкой области
Стилистическая редакция — OsvitaIN